关于在中国使用 ERP 系统的 3 个严峻事实

实施企业资源规划(ERP)系统并让员工使用它,对于许多小企业来说都是一个普遍的挑战,而在将该系统应用到具有截然不同商业文化和工作方式的国家(尤其是像中国这样独特的国家)时,这一挑战就变得更为严峻。.

事实上,在你所在国家成功运行的 ERP 系统可能对你的中国业务并不会产生同样的好处,甚至如果实施不当,可能会降低工作效率,并增加运营成本。.

为了帮助小企业避免陷入同样的困境,本文重点介绍了中国使用 ERP 系统的三大硬道理,并提供了一些实用的建议,帮助您取得更大的成功。.

1. 过多,过快

许多外资企业继承了其在中国业务中所采用的相同商业模式和管理方式,并认为在中国这种模式同样会取得成功,只需要进行最小的调整和本地化即可。但这种做法从上至下以及从内部到外部都造成了巨大的问题。当您的 ERP 系统出现故障时,您可能不会立即意识到它只是冰山一角。.

在中国,追求完美可能会削弱企业竞争力。在这个瞬息万变的市场中,赢得成功的关键在于务实。与西方市场不同,后者有着悠久的既定规则和相对稳定的供应链行为,因此,为了在今天的中国市场保持竞争力,企业必须具备极快的速度、极强的灵活性、深入的本地知识以及广泛的联系能力。.

相信拥有完美的一体化ERP系统就能立即解决所有业务问题,这是短视的看法。事实是,您每天都会遇到新的问题,无论是在公司内部还是在市场环境中。一次性投资部署一套包含所有功能的系统,很快就会发现企业必须调整业务运营以满足新客户的需求。.

2. 你的员工并不认真对待ERP系统

ERP系统最终的实用程度在很大程度上取决于日常使用它的员工。在中国,一个残酷的事实是,许多员工很少像您那样认真对待您的ERP系统。在会议上宣布时,很容易达成共识,但会议结束后可能就会发生截然不同的情况。.

许多人缺乏使用系统所需的动力、足够的技能和专业态度,因为他们往往不理解ERP工具对工作表现的影响,也不意识到它为企业带来的益处。当然,他们对了解新系统和工具如何帮助公司和团队整体发挥更好的作用失去兴趣。对于他们来说,过于复杂的系统一开始就很难掌握,因此不会持续很长时间。如果他们没有得到关于如何使用该系统的适当培训,情况可能会变得更加糟糕。.

另一方面,任命一名员工负责管理支持整个组织的各种功能的 ERP 系统非常重要。负责这项工作的员工应处于管理层级别,并承担责任,不断改进和优化该系统。这将确保即使企业发生重大变化,系统仍能保持一致的运行。.

您的当地团队是实现中国企业ERP系统成功实施的关键。作为管理者,在评估您的 ERP 系统并进行协调时,了解您的团队当前的状况、他们的动力以及能力水平至关重要。实施。最常出现的问题不是ERP系统出了问题,而是用户出了问题。.

3. 了解你的供应商

您的 ERP 供应商拥有自己的业务,利润最大化是他们的最终目标。这往往会使他们推销一套看似非常全面的系统,但可能不适合您的情况。您的员工可能还没有准备好承担这些职责的转变,而且也不一定具备必要的技能和动力来实施所有功能。.

要始终明确系统应帮助满足的各项要求和内部控制程序,并始终保持对这些要求的关注。在中国,保持简单和保持身材的价值是极其宝贵的。这不仅能节省您的成本,还能避免许多由 ERP 供应商在最初阶段的判断失误所导致的内部问题。.

其次,不要指望ERP顾问在你身边工作时能完全理解你的业务核心。更不用说他们能为你提供如何管理企业的专业建议了。他们的承诺是暂时的,而且他们中的许多人只是会计和业务控制方面的经验有限,因此在管理业务方面并不具备丰富的经验。如果你希望从根本上提升公司财务管理和内部控制的绩效,请寻求专业财务顾问的帮助。.

 

我们对小型企业的建议

毕竟,您并不追求完美无缺的系统,相反,实用性强的解决方案往往能带来最佳效果。最好的 ERP 系统并不一定是具备所有功能的系统,而是那些团队认为有用、易于学习且能节省时间、提高工作效率的系统。.

当您发现系统运行不正常时,请采取整体方法,全面分析所有相关的内部和外部因素,然后再决定要进行哪些更改。通过聚焦解决您公司面临的20% 个最重要的、最紧迫的问题,您将能够对业务运营产生最大的影响。.

下面是我们给你的建议:

采取一步一步的办法 

中国市场比你想象的复杂得多,变化也更快。作为当地的管理者,您必须具备敏捷的适应能力,才能确保公司的成功。首先要明确系统要实现的目标,然后根据这些目标制定出一项逐步实施的计划。在进一步开发您的 ERP 系统之前,确保在每个步骤中都进行适当的实施和培训。.

制定长期目标以及短期目标、里程碑和可衡量的关键绩效指标(KPI),以便跟踪管理层的发展情况和影响。要将对 ERP 系统的要求与您公司在不同阶段希望解决的具体问题相匹配,并确保实现所有目标。.

了解 SaaS 应用是否已经能够满足您的业务需求

软件即服务 (Saas) 为许多小型企业提供了出厂即用的出色解决方案。其价格仅为传统 ERP 系统的一小部分,而具有大型企业通常需要的高度可定制性则无需承担这些成本。市场上有很多支持不同业务功能的 SaaS 应用可供选择。对于小型企业而言,它们更具经济实惠、易于使用且用户友好。.

寻求虚拟首席财务官的专业帮助

小企业往往认为自己需要承担所有艰难的决策过程,即使他们知道自己并不具备足够的经验。随着基于云的业务软件的兴起,一种新型的金融专家也出现了,他们利用这些技术与多个客户更高效地合作,实现跨越式发展。小企业首次可以以更低的成本获得经验丰富、知识渊博的金融专家,因为他们可以由多个客户共享。.

借助 SaaS 应用,虚拟 CFO 不仅可以完成您的日常会计工作,还可以像在自己的企业中一样分析您的财务数据,帮助您深入了解企业运作的实际情况,并发现可能阻碍未来企业发展的问题。他们是多方面领域的专业人士,拥有丰富的经验和独特的技能,涵盖会计、财务策略与管理、商业软件系统选择与实施等领域。由于他们的利益通常与公司的长期目标一致,因此虚拟首席财务官会花更多时间了解您的业务,并为您的问题寻求最实用的解决方案。.

在选择 ERP 系统时,请在做出决定之前咨询他们的建议。在许多情况下,将 SaaS 应用与虚拟 CFO 服务相结合,可能成为帮助您的中小企业在中国发展的最具成本效益和效率的方式。.